ปัจจัยสำคัญที่กำหนดการเติบโตและพัฒนาในอนาคตขององค์กรคือบุคคลากรที่มีคุณภาพ การหาบุคลากรที่มีคุณภาพ ไม่ว่าจะเป็นบัณฑิตใหม่หรือการสรรหาผู้มีประสบการณ์ ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากสำหรับทุกองค์กร ปัจจุบันมีการนำเครื่องมือ IT เข้ามาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้การดำเนินการที่จำเป็นในการหาบุคลากรที่มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น บทความนี้ จะอธิบายถึงขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสรรหาบุคคลากรที่มีคุณภาพ
4 ขั้นตอนสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสรรหา
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสรรหาควรมีแนวทางแบบใด? นี่คือสี่ขั้นตอนเพื่อบรรลุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสรรหา:
จัดระเบียบ CX ปัจจุบันของคุณ การปรับปรุง CX เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสรรหาประสบความสำเร็จ ก่อนอื่นให้จัดระเบียบ CX ปัจจุบันเพื่อให้เข้าใจจิตวิทยาและพฤติกรรมของผู้สมัครอย่างถูกต้อง
กำหนด CX ที่ต้องการและระบุปัญหา เมื่อคุณเข้าใจ CX ปัจจุบันแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนด CX ที่ต้องการ หากคุณใช้แผนที่การเดินทางของผู้สมัคร (candidate journey map) ในการกำหนด CX ที่ต้องการ คุณสามารถทบทวนกระบวนการสรรหาของบริษัทจากมุมมองและทัศนคติของผู้สมัครได้
จัดระเบียบ EX และพิจารณามาตรการ ในทำนองเดียวกัน การปรับปรุง EX เป็นสิ่งจำเป็น เพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสรรหาประสบความสำเร็จ จัดระเบียบ EX ปัจจุบันและ EX ที่ต้องการ ระบุปัญหาและพิจารณามาตรการ
ทบทวนและปรับปรุงมาตรการเป็นประจำ หลังจากที่ได้ดำเนินการแล้ว ให้ตรวจสอบประสิทธิภาพ เช่น หากคุณนำการสัมภาษณ์ออนไลน์มาใช้ในกระบวนการสรรหา ควรเข้าใจผลกระทบที่มีต่อผู้สมัคร โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลและทบทวนมาตรการเป็นระยะ
จุดสำคัญสำหรับการสรรหาดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ
- ย้ายกระบวนการสรรหาไปออนไลน์: การย้ายกระบวนการสรรหาไปออนไลน์ทั้งหมดควรทำอย่างค่อยเป็นค่อยไป เริ่มจากการสัมภาษณ์ออนไลน์และค่อยๆ เพิ่มกระบวนการอื่น
- เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ: การเลือกเครื่องมือ IT และระบบที่เหมาะสมกับการสรรหาของบริษัท
- สร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจ: การสร้างเนื้อหาที่สะท้อนเสน่ห์และวัฒนธรรมองค์กร เช่น การอัพโหลดวิดีโอการทำงานจริง และการใช้สื่อสังคมในการโปรโมตข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
การส่งเสริมการสรรหาดิจิทัลจะช่วยให้ได้บุคลากรที่มีคุณภาพและรักษาพนักงานที่มีศักยภาพในองค์กรอย่างยั่งยืน
Author
